Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur: 2026-06-28
Service: myLumita
Prestataire: Erdős Tímea EV, entrepreneuse individuelle immatriculée
Numéro d’immatriculation: 59772051
Numéro fiscal: 90543412-1-33
Contact: info@mylumita.com
Site web: www.mylumita.com

Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à l’utilisation du site internet myLumita, des applications mobiles et des services numériques associés.

Dans les présentes Conditions, « myLumita », « nous » ou « le Service » fait référence au service myLumita exploité par Erdős Tímea EV, propriétaire unique enregistré, à moins que le contexte ne signifie clairement l’application ou le service lui-même.

En créant un compte, en utilisant myLumita, en commençant un abonnement ou en accédant à une partie du Service, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation, les Conditions de vente et d’abonnement et la Politique de confidentialité.

1. Qu'est-ce que myLumita

myLumita est une application d'organisation familiale qui aide les familles à garder la planification quotidienne, l'information partagée et les routines ménagères en un seul endroit.

Selon votre forfait, votre appareil et votre région, myLumita peut inclure des fonctionnalités telles que :

• Calendrier familial partagé,
• tâches, corvées, courses et rappels,
• Listes de courses,
• Planification des repas, recettes et organisation des menus,
• Le chat familial,
• Notes et informations importantes sur la famille,
• Invitations par lien, QR code ou code de famille,
• Carte familiale et partage de localisation en option,
• Routines et notes de soins pour bébé,
• Notes et rappels pour animaux de compagnie,
• Notes et rappels de véhicules,
• Outils d’organisation du ménage et du budget,
• Des journaux personnels, tels que le suivi des règles/cycle, les registres de glycémie, les notes de bien-être ou les registres quotidiens.

myLumita est conçu pour faciliter la coordination familiale au quotidien. Il ne remplace pas les conseils professionnels, médicaux, financiers, juridiques, de sécurité ou d’urgence.

2. Création de compte et responsabilité du compte

Certaines fonctionnalités de myLumita nécessitent un compte. Lorsque vous créez un compte, vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour.

Vous êtes responsable de:

• Garder vos informations de connexion en sécurité,
• toute activité qui se produit via votre compte,
• s’assurer que seules les personnes de confiance sont invitées à votre espace familial,
• Vérifier que les informations que vous partagez sont appropriées pour les personnes qui peuvent y accéder.

Si vous pensez que votre compte a été consulté sans autorisation, contactez-nous dès que possible à l'adresse info@mylumita.com.

3. Espaces familiaux et invitations

myLumita est construit autour d’espaces familiaux partagés. Un espace familial peut permettre aux membres de partager des calendriers, des tâches, des listes, des notes, des messages, des routines, des rappels, des informations de localisation et d’autres contenus familiaux.

Les membres de la famille peuvent être invités par lien d'invitation, code QR, code familial ou autre méthode mise à disposition dans l'application. Toute personne qui reçoit une invitation ou un code valide peut être en mesure de rejoindre l'espace familial, selon les paramètres de l'application.

Veuillez garder les liens d'invitation, les codes QR et les codes familiaux privés et ne les partager qu'avec des personnes en qui vous avez confiance.

Le contenu partagé dans un espace familial peut être visible par les autres membres de cet espace familial. Si un membre quitte ou est supprimé, certains contenus qu’il a précédemment ajoutés peuvent rester disponibles pour l’espace familial s’ils font partie de l’organisation familiale partagée, tels que les événements du calendrier, les listes, les tâches ou les notes.

4. Utilisation par les enfants et la famille

myLumita peut être utilisé par les familles, et les parents ou les tuteurs légaux peuvent enregistrer des informations relatives aux enfants, telles que les routines, les événements scolaires, les rappels familiaux ou les notes de soins.

Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent utiliser myLumita qu’avec le consentement et sous la surveillance d’un parent ou d’un représentant légal, lorsque la législation applicable exige ce consentement. Pour les services de la société de l’information, le RGPD fixe par défaut à 16 ans l’âge auquel un enfant peut consentir, sauf si un État membre fixe un âge inférieur. En dessous de l’âge applicable, une autorisation parentale est nécessaire.

Les parents et les tuteurs légaux sont responsables de l’utilisation de myLumita par leur enfant et de toute information relative à l’enfant qu’ils ajoutent au Service.

Veuillez n'ajouter que les renseignements sur les enfants qui sont nécessaires et appropriés pour l'organisation familiale.

5. Contenu de l'utilisateur

Lorsque vous utilisez myLumita, vous et les membres de votre espace familial pouvez ajouter du contenu tel que des événements d’agenda, des tâches, des listes de courses, des recettes, des plans de repas, des notes, des messages de chat, des dossiers de soins pour bébés, des rappels pour animaux de compagnie, des rappels pour véhicules, des notes budgétaires, des journaux personnels, des dossiers de bien-être, des entrées de glycémie, des enregistrements de cycle, des données de partage de localisation ou d’autres informations.

Vous restez responsable du contenu que vous ajoutez. myLumita ne revendique pas la propriété de votre contenu utilisateur.

Toutefois, afin de faire fonctionner le Service, vous autorisez myLumita à traiter, stocker, afficher, synchroniser, sauvegarder, transmettre et mettre votre contenu à la disposition des membres de l’espace familial qui sont autorisés à y accéder.

Vous devez vous assurer que le contenu que vous ajoutez ou partagez:

• est licite,
• ne viole pas les droits d’une autre personne,
• ne comporte pas d’informations que vous n’êtes pas autorisé à partager,
• n'est pas trompeur, abusif, menaçant, discriminatoire, nuisible ou illégal;

6. Utilisation interdite

Vous ne devez pas utiliser myLumita pour:

• accéder au compte ou à l’espace familial d’une autre personne sans autorisation,
• harceler, menacer, tromper ou nuire à autrui,
• télécharger ou partager du contenu qui met en danger ou exploite des mineurs,
• télécharger des contenus illégaux, haineux, violents, pornographiques ou gravement offensants,
• téléverser des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible,
• rétroconception, attaque, surcharge ou interférence avec le Service,
• utiliser le grattage automatisé ou l'extraction non autorisée de données,
• Contourner les contrôles de sécurité ou d’accès,
• Utiliser le nom, le design, la marque ou l’interface de myLumita de manière trompeuse.

Si nous estimons que votre utilisation de myLumita enfreint les présentes Conditions, la loi applicable ou les droits d’autrui, nous pouvons supprimer du contenu, restreindre l’accès, suspendre votre compte ou résilier votre compte.

7. Carte familiale et partage de localisation

La fonctionnalité de partage de carte et de localisation familiale est facultative.

Le partage de localisation ne fonctionne que lorsqu’un membre de la famille choisit de l’activer et accorde les autorisations de localisation requises sur son appareil. La documentation de Mapbox indique que Mapbox peut recevoir des données de localisation lorsqu'un utilisateur final utilise une application avec les SDK mobiles de Mapbox et que l'utilisateur final a autorisé l'accès à la localisation de l'appareil.

Le partage de localisation est destiné à la coordination familiale quotidienne. Il ne s’agit pas d’un service de localisation d’urgence, d’un service de surveillance de la sécurité, d’un service de sauvetage ou d’un système de sécurité.

Les informations de localisation peuvent être inexactes, retardées, obsolètes ou indisponibles pour des raisons telles que les limitations du GPS, un signal faible, des problèmes de réseau, des paramètres d'économie de batterie, des restrictions du système d'exploitation, des problèmes d'appareil, des autorisations désactivées ou des pannes de service tiers.

Vous pouvez désactiver le partage de localisation à tout moment dans l’application myLumita ou via les paramètres du système d’exploitation de votre appareil.

8. Journals de santé et journal personnel

myLumita peut inclure des fonctionnalités de tenue de dossiers personnels telles que des notes de soins pour bébé, le suivi des règles et du cycle, un journal de glycémie, des dossiers de bien-être ou des notes personnelles quotidiennes.

Ces fonctionnalités sont destinées à la tenue de dossiers personnels uniquement.

myLumita n’est pas un dispositif médical. Il ne diagnostique, ne traite, ne guérit ni ne prévient aucune condition médicale. Il ne fournit pas de conseils médicaux et ne remplace pas un médecin, une sage-femme, une infirmière, un pharmacien, un diététicien ou tout autre professionnel de la santé qualifié.

Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié pour obtenir des conseils médicaux, un diagnostic ou un traitement, en particulier avant de prendre des décisions fondées sur des informations liées à la santé.

9. Outils budgétaires et ménagers

myLumita peut inclure des outils de budget, de ménage et de rappel. Ces fonctionnalités sont destinées à l'organisation personnelle et familiale uniquement.

myLumita ne fournit pas de conseils financiers, fiscaux, juridiques, d’assurance ou d’investissement. Vous êtes responsable de vérifier l’exactitude des montants, des rappels, des échéances ou des renseignements sur le ménage que vous enregistrez.

10. Services de tiers

myLumita peut s’appuyer sur des services tiers pour exploiter certaines fonctionnalités, notamment:

• Firebase, Firestore, Google Cloud ou services de backend connexes,
• Mapbox pour les cartes et l'affichage lié à la localisation,
• RevenueCat pour la gestion des abonnements et des droits,
• Apple App Store pour la distribution iOS et les achats intégrés,
• Google Play pour la distribution Android et les achats intégrés,
• Stripe pour les paiements sur le Web ou sur ordinateur, y compris lorsqu'ils sont utilisés via RevenueCat.

Ces services tiers peuvent avoir leurs propres conditions, avis de confidentialité et exigences techniques. Nous ne contrôlons pas tous les aspects de leur disponibilité, leurs règles, leurs prix, le traitement des paiements, les politiques des boutiques d’applications ou la performance de leurs services.

11. Fonctionnalités et abonnements payants

Certaines fonctionnalités de myLumita peuvent être gratuites. D'autres fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant.

Les abonnements, les prix, les périodes d'essai, les renouvellements, les annulations, les remboursements et les droits de rétractation sont régis par les Conditions générales de vente et d'abonnement de myLumita.

12. 1. Propriété intellectuelle

Le nom, le logo, la conception, l'interface, le logiciel, les graphiques, les textes, la structure, la conception de la base de données et les autres éléments du service myLumita sont la propriété du Fournisseur ou de ses concédants.

L’utilisation de myLumita ne vous donne pas la propriété du logiciel, de la marque, du design ou de toute autre propriété intellectuelle appartenant à myLumita ou au Fournisseur.

Nous vous accordons un droit limité, révocable, non exclusif et non transférable d’utiliser myLumita à des fins personnelles, familiales et non commerciales, sous réserve des présentes Conditions.

13. Disponibilité, mises à jour et modifications

Nous nous efforçons de maintenir la fiabilité et la sécurité de myLumita, mais nous ne garantissons pas que le Service sera toujours ininterrompu, exempt d’erreurs ou disponible sur tous les appareils ou dans toutes les régions.

Le Service peut être affecté par la maintenance, les mises à jour, les problèmes techniques, les problèmes Internet, les paramètres de l'appareil, les changements du système d'exploitation, les règles des magasins d'applications ou les pannes de service tiers.

Nous pouvons mettre à jour, améliorer, renommer, limiter ou interrompre des fonctionnalités pour des raisons techniques, juridiques, de sécurité ou commerciales. Si un changement est important, nous essaierons de vous en aviser.

14. Limitation de responsabilité

myLumita est une organisation familiale et un service de tenue de dossiers.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables de:

• des informations inexactes ou incomplètes saisies par les utilisateurs,
• les décisions prises sur la base des données saisies par l’utilisateur,
• Les malentendus entre les membres de l’espace familial,
• perte causée par un accès partagé dans un espace familial,
• les erreurs ou les pannes de service de tiers,
• des informations de localisation inexactes, retardées ou indisponibles,
• échec de rappels, notifications ou événements du calendrier,
• les décisions en matière de santé, de sécurité, financières ou juridiques prises sur la base des dossiers myLumita,
• Problèmes causés par les appareils, l'accès à Internet, les magasins d'applications ou les systèmes d'exploitation.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu de la loi applicable.

15. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte via l'application si cette fonctionnalité est disponible, ou demander la suppression en contactant info@mylumita.com.

La suppression de votre compte peut entraîner la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons conserver certaines informations pour des raisons juridiques, comptables, de sécurité, de prévention de la fraude ou de résolution de litiges.

Certains contenus familiaux partagés peuvent rester disponibles pour les autres membres de l’espace familial s’ils font partie de l’espace familial partagé, à moins qu’ils ne soient supprimés par un utilisateur autorisé ou que la suppression ne soit requise par la loi.

16. Changements apportés aux présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre.

La version mise à jour sera publiée sur le site Web ou dans l'application. Si le changement est important, nous essaierons de vous en informer séparément.

Si vous continuez à utiliser myLumita après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour, cela signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour. Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez cesser d’utiliser myLumita et pouvez supprimer votre compte.

17. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par les lois de la Hongrie.

Si vous avez une plainte ou un litige, veuillez d'abord nous contacter à info@mylumita.com afin que nous puissions essayer de résoudre le problème.

Les litiges de consommation peuvent également être soumis à un conseil de conciliation hongrois. Le Conseil de conciliation de Budapest se décrit comme un forum de règlement extrajudiciaire des litiges qui aide les consommateurs et les entreprises à régler leurs litiges de consommation à l’amiable.

18. Contact

myLumita / Erdős Tímea EV
E-mail: info@mylumita.com
Site web: www.mylumita.com