Adatkezelési tájékoztató

Hatálybalépés: 2026-06-28
Szolgáltatás: myLumita
Adatkezelő: Erdős Tímea EV, nyilvántartásba vett egyéni vállalkozó
Kapcsolat: info@mylumita.com
Nyilvántartási szám: 59772051
Adószám: 90543412-1-33

Ez az Adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjti, használja, tárolja és osztja meg a myLumita a személyes adatokat, milyen jogok illetik meg Önt, és hogyan léphet velünk kapcsolatba.

A jelen Adatkezelési tájékoztató alkalmazásában az adatkezelő a myLumita szolgáltatást üzemeltető Erdős Tímea EV, nyilvántartásba vett egyéni vállalkozó.

1. Az Adatkezelési tájékoztató hatálya

A jelen Adatkezelési tájékoztató a következőkre vonatkozik:

• a myLumita mobilalkalmazások,
• a myLumita webes vagy asztali felület,
• a myLumita weboldal,
• myLumita-fiókok,
• családi terek,
• megosztott családi funkciók,
• fizetős előfizetések,
• ügyfélszolgálat,
• opcionális családi térkép és helyzetmegosztás,
• Személyes naplók és egészségügyi nyilvántartás-vezetési funkciók.

2. Az általunk kezelt személyes adatok

2.1. A fiók adatai

A következő adatokat kezelhetjük:

• név vagy megjelenített név,
• e-mail-cím,
• profilkép, ha rendelkezésre áll,
• a bejelentkezési azonosítók,
• nyelv, ország vagy régió,
• a fiók létrehozásának dátuma,
• Az utolsó bejelentkezés vagy az utolsó aktivitás dátuma.

2.2. Családi tér adatai

Amikor létrehoz egy családi teret vagy csatlakozik egyhez, a következő adatokat kezelhetjük:

• a családi tér neve,
• családtagok nevei vagy becenevei,
• szerepek és jogosultságok,
• meghívó linkek, QR kódok vagy családi kódok,
• családi térhez való tagság,
• csatlakozási, kilépési és meghívási tevékenységek.

2.3. Családszervezéssel kapcsolatos tartalmak

Attól függően, hogy hogyan használja a myLumita szolgáltatást, feldolgozhatunk olyan tartalmakat, mint például:

• naptáresemények,
• időpontok,
• feladatok,
• házimunkák,
• ügyintézés,
• emlékeztetők,
• bevásárlólisták,
• személyes és családi feladatlisták,
• étkezési tervek,
• receptek,
• menühöz kapcsolódó jegyzetek,
• családi chat üzenetek,
• háztartási jegyzetek,
• iskolai, munkahelyi vagy tevékenységgel kapcsolatos bejegyzések,
• babaápolási rutinok és jegyzetek,
• állatgondozási jegyzetek és emlékeztetők,
• jármű szerviz, adó, biztosítás vagy karbantartási emlékeztetők,
• költségvetési és háztartásszervezési jegyzetek.

2.4. Helymeghatározási adatok

Ha engedélyezi a családi térkép vagy a helymegosztás funkciót, akkor az alábbi adatokat dolgozhatjuk fel:

• az eszköz aktuális vagy utoljára ismert tartózkodási helye,
• földrajzi koordináták,
• a helyadat frissítésének időbélyege,
• a helyzetmegosztás állapota,
• a tartózkodási hely térképen való megjelenítéséhez szükséges technikai adatok.

A helymegosztás nem kötelező. Csak akkor működik, ha a felhasználó engedélyezi a myLumita-ban és engedélyezi a helymeghatározást az eszközön.

2.5. Egészségügyi és érzékeny adatok

A myLumita személyes nyilvántartási funkciókat is tartalmazhat, ahol egészséggel kapcsolatos vagy érzékeny információkat adhat meg, például:

• babarutinok és gondozási jegyzetek,
• menstruáció- és cikluskövetési adatok,
• vércukorszint-feljegyzések,
• jólléttel kapcsolatos jegyzetek,
• napi személyes nyilvántartások,
• gondozási rutinokkal kapcsolatos jegyzetek.

Az ilyen típusú adatok érzékenyek lehetnek, és tartalmuktól függően a GDPR szerinti különleges kategóriába tartozó személyes adatnak minősülhetnek.

Egészséggel kapcsolatos adatokat csak akkor adjon meg, ha használni kívánja az adott funkciót, és tisztában van azzal, hogy a myLumita kizárólag személyes nyilvántartás vezetésére szolgál.

A myLumita nem orvostechnikai eszköz, és nem nyújt orvosi tanácsot.

2.6. Előfizetési és vásárlási adatok

Ha előfizet vagy vásárol, a következő adatokat kezelhetjük:

• az előfizetés típusa,
• jogosultsági státusz,
• Vásárlási platform: Apple, Google Play vagy web/Stripe,
• tranzakció vagy megrendelés azonosítója,
• az előfizetés kezdő dátuma,
• az előfizetés lejárati dátuma,
• a megújítás vagy lemondás állapota,
• az előfizetéshez való hozzáférés ellenőrzéséhez szükséges vásárlási előzmények.

A RevenueCat kijelenti, hogy adatfeldolgozóként jár el a végfelhasználók személyes adatainak kezelésekor az alkalmazásfejlesztők számára, és dokumentációja a vásárlási előzményekre is utal a Google Play adatbiztonsági közzétételeinek összefüggésében.

2.7. Technikai és eszközadatok

A következő technikai adatokat dolgozhatjuk fel:

• a készülék típusa,
• operációs rendszer,
• Az alkalmazás verziója,
• a böngésző típusa,
• IP-cím,
• összeomlási naplók,
• diagnosztikai adatok,
• munkamenet-azonosítók,
• a biztonsági naplók,
• Teljesítményadatok.

2.8. Ügyféltámogatási adatok

Ha felveszi velünk a kapcsolatot, az alábbi adatokat dolgozhatjuk fel:

• név,
• e-mail-cím,
• az üzenet tartalma,
• az Ön által küldött mellékletek,
• ügyfélszolgálati előzmények.
• Az Ön kérésére történő válaszadáshoz szükséges információk.

3. Célok és jogalapok

A személyes adatokat a következő célokból kezelhetjük:

4. Megosztás a családi téren belül

A myLumitát közös családi használatra terveztük.

A családi térbe felvett tartalom a jogosultságoktól és a funkcióbeállításoktól függően az adott tér más tagjai számára is látható lehet. Ide tartozhatnak naptáresemények, listák, feladatok, jegyzetek, üzenetek, emlékeztetők, családi információk és – ha engedélyezve vannak – helyadatok.

Kérjük, csak megbízható személyeket hívjon meg, és csak a családi tér tagjai számára megfelelő információkat adjon hozzá.

5. Helymegosztás részletesebben

A helymeghatározási funkció nem kötelező.

A helymeghatározási adatok csak akkor kerülnek feldolgozásra, ha:

• a felhasználó engedélyezi a helymeghatározás megosztását,
• az eszköz operációs rendszere megadja a szükséges helymeghatározási engedélyt,
• az alkalmazás technikailag képes a helyadat gyűjtésére vagy frissítésére.

A megosztott tartózkodási helyet a családi tér jogosult tagjai láthatják.

A helymegosztás célja a mindennapi családi koordináció. Ez nem egy segélyszolgálat, biztonsági felügyeleti eszköz vagy mentési rendszer.

A következőképpen kapcsolhatja ki a helymegosztást:

• a myLumita alkalmazásban,
• az eszköz helybeállításaiban,
• vagy a családi/fiókbeállításokban, ha elérhető.

A helyadatok pontatlanok, késleltetettek, elavultak vagy nem elérhetők lehetnek.

6. Egészségügyi nyilvántartások és személyes naplók

A babagondozási jegyzetek, a cikluskövetés, a vércukorszint-feljegyzések, a wellness-jegyzetek és hasonló személyes naplók önkéntesek.

Ön dönti el, hogy használja-e ezeket a funkciókat, és milyen információkat ad meg.

Mivel ez az információ érzékeny lehet:

• csak azt rögzítse, amire szüksége van,
• ellenőrizze, ki fér hozzá a családi teréhez,
• kerülje az érzékeny információk megosztását olyanokkal, akiknek nem szabad látniuk azokat,
• Ne hozzon orvosi döntéseket kizárólag a myLumita-ban tárolt információk alapján.

A myLumita kizárólag személyes nyilvántartás vezetésére szolgál. Ez nem orvostechnikai eszköz, és nem nyújt diagnózist, kezelést vagy orvosi javaslatokat.

7. Adatfeldolgozók és harmadik fél szolgáltatók

A myLumita működtetéséhez harmadik fél szolgáltatókat vehetünk igénybe.

A szolgáltatók listája a myLumita fejlődésével változhat. Szükség esetén frissítjük a jelen Adatvédelmi irányelveket.

8. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is feldolgozhatják az adatokat.

Ide tartoznak például a Google/Firebase, Mapbox, RevenueCat vagy Stripe szolgáltatók.

Nemzetközi adattovábbítás esetén megfelelő garanciákra törekszünk, például adatfeldolgozási megállapodásokra, általános szerződéses kikötésekre, technikai és szervezési biztonsági intézkedésekre vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmusokra.

A RevenueCat adatfeldolgozási megállapodása (DPA) ismerteti az ügyfelek személyes adatainak kezelését, a további adatfeldolgozókat, a biztonsági intézkedéseket és a nemzetközi adattovábbításhoz kapcsolódó feltételeket.

9. Az adatok megőrzése

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott célhoz szükséges vagy a törvény által előírt.

Általános megőrzési alapelvek:

• fiókadatok: amíg a fiók létezik, és a törlés után korlátozott ideig, ha jogi, biztonsági vagy technikai okokból szükséges,
• családi tartalom: a felhasználó vagy arra jogosult családtag általi törlésig, illetve amíg a családi tér működéséhez szükséges,
• helymeghatározási adatok: a helymeghatározási funkció biztosításához szükséges időtartamra; pontos megőrzési időtartam: [pl. csak a legutolsó megosztott hely / X nap / nincs helyelőzmény],
• személyes naplók és egészségügyi nyilvántartások: a felhasználó általi törlésig vagy a fiók törléséig, kivéve, ha törvényes megőrzési kötelezettség vonatkozik rájuk,
• ügyfélszolgálati üzenetek: [pl. 12–24 hónappal az eset lezárása után],
• számlázási és könyvelési adatok: a jogszabályban előírt időtartamig,
• biztonsági naplók: [X hónap],
• biztonsági mentések: a műszaki biztonsági mentési ciklusok szerint, legfeljebb [X nap/hónap].

A törlés nem minden biztonsági mentési vagy naplózási rendszerben azonnali, de az adatokat a technikai törlési ciklusaink szerint töröljük, kivéve, ha a megőrzést törvény írja elő.

10. Adatbiztonság

A személyes adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, mint például:

• hozzáférés-ellenőrzés,
• adott esetben titkosított átvitel,
• engedélyek kezelése,
• biztonsági másolatok,
• biztonsági naplózás,
• csalás és visszaélés megelőzése,
• Az infrastruktúra-szolgáltatóink által biztosított biztonsági funkciók.

Egyetlen online szolgáltatás sem garantálható teljesen kockázatmentesnek. Kérjük, használjon erős jelszót, védje eszközeit, és csak megbízható személyeket hívjon meg a családi területre.

11. Sütik és hasonló technológiák

A myLumita weboldal és a webes fizetési oldalak cookie-kat vagy hasonló technológiákat használhatnak.

Ezeket a következőkre lehet használni:

• a weboldal üzemeltetése,
• bejelentkezés és munkamenet-kezelés,
• biztonság,
• a fizetés feldolgozása,
• hibafelismerés,
• analitika, amennyiben alkalmazzuk,
• marketing, kizárólag megfelelő hozzájárulás birtokában.

A feltétlenül szükséges cookie-kat a weboldal és a fizetési folyamat biztosítására használják. A nem alapvető fontosságú elemző vagy marketing sütiket csak akkor használjuk, ha a szükséges hozzájárulást megkaptuk.

12. Marketingkommunikáció

Marketing e-maileket, hírleveleket vagy promóciós üzeneteket csak akkor küldhetünk, ha Ön ehhez hozzájárult, vagy ha a vonatkozó jogszabályok másként engedélyezik.

Bármikor leiratkozhat az üzenetben található leiratkozási link használatával, vagy az info@mylumita.com címen.

Fontos szolgáltatási üzeneteket, például biztonsági, fizetési, fiókkal kapcsolatos, jogi vagy technikai értesítéseket akkor is küldhetünk, ha leiratkozik a marketingüzenetekről.

13. Gyermekek adatai

A myLumita családi alkalmazás, így a szülők vagy törvényes képviselők gyermekekre vonatkozó információkat is rögzíthetnek.

Ide tartoznak a rutinok, az iskolai események, a gondozási jegyzetek, a családi naptárbejegyzések vagy emlékeztetők.

A szülők és törvényes képviselők felelősek a gyermekek adatainak megadásáért és a Szolgáltatás gyermekek általi használatának felügyeletéért.

A GDPR külön szabályokat tartalmaz a gyermekek hozzájárulására vonatkozóan az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások tekintetében, beleértve a szülői engedélyt is a vonatkozó korhatár alatt.

Kérjük, csak olyan gyermekre vonatkozó adatokat rögzítsen, amelyek a családszervezéshez szükségesek, arányosak és megfelelőek.

14. Az Ön adatvédelmi jogai

Az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően Önnek joga lehet:

• tájékoztatást kérni arról, hogy miként kezeljük az Ön adatait,
• hozzáférni a személyes adataihoz,
• helyesbíttetni a pontatlan adatokat,
• kérni bizonyos adatok törlését,
• korlátoztatni bizonyos adatkezeléseket,
• tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen,
• kérni az adathordozhatóságot,
• visszavonni a hozzájárulását,
• panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál.

A NAIH útmutatást nyújt a GDPR-ban foglalt érintettek jogairól, beleértve a hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási, hordozhatósági és tiltakozási jogokat.

Jogai gyakorlásához lépjen velünk kapcsolatba az info@mylumita.com címen.

Előfordulhat, hogy a válaszadás előtt ellenőriznünk kell személyazonosságát, különösen akkor, ha a kérés egy fiókkal vagy családi területtel kapcsolatos.

15. A hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.

Például:

• a helymeghatározás megosztását kikapcsolhatja az alkalmazás vagy az eszköz beállításaiban,
• leiratkozhat a marketing üzenetekről,
• törölheti az egészséggel kapcsolatos naplóbejegyzéseket,
• Kérheti bizonyos fiókadatok törlését.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelést.

16. Fiók törlése és adatexportálás

A fiók törlését az alkalmazáson keresztül kérheti, ha rendelkezésre áll, vagy az info@mylumita.com címen.

Az adatok exportálását is kérheti, amennyiben az adathordozhatósághoz való jog érvényes, és az adatok technikailag rendelkezésre bocsáthatók.

Egyes megosztott családi tartalmak elérhetők maradhatnak a többi családtag számára, ha azok egy megosztott családi terület részét képezik, és azokat nem törölte egy jogosult felhasználó, kivéve, ha a törlést törvény írja elő.

17. Panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeltük, kérjük, először lépjen velünk kapcsolatba az info@mylumita.com címen.

Ön panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság — NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11, Magyarország
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9, Magyarország
Telefon: +36 (1) 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A NAIH ezeket az elérhetőségeket a hivatalos honlapján teszi közzé.

18. Fogyasztói vitarendezés

Ha Ön fogyasztó, és fogyasztói jogvita merül fel velünk, akkor lehetséges, hogy egy magyar békéltető testülethez fordulhat.

A Budapesti Békéltető Testület álláspontja szerint a fogyasztók és a vállalkozások fogyasztói vitáinak peren kívüli rendezésében nyújt segítséget.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja 2025. július 20-ával megszűnt, ezért a myLumita nem tüntetheti fel a régi ODR-platform hivatkozását aktív vitarendezési lehetőségként.

19. Az Adatkezelési tájékoztató módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatkezelési tájékoztatót, például új funkciók bevezetése, szolgáltatóváltás, az adatkezelési gyakorlat módosítása vagy jogszabályváltozások miatt.

A frissített változat a weboldalon vagy az alkalmazásban kerül közzétételre. Ha a változás jelentős, megpróbáljuk külön értesíteni Önt.

20. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel vagy panaszaival forduljon:

myLumita / Erdős Tímea EV
E-mail: info@mylumita.com
Weboldal: www.mylumita.com

Weboldali hirdetésmérés – Meta-képpont

A nyilvános mylumita.com főoldalon és az About oldalon a Meta-képponttal mérhetjük Facebook- és Instagram-hirdetéseink eredményét. A képpontot csak a Marketing kategória elfogadása után töltjük be. Elutasítás vagy Global Privacy Control jelzés esetén nem indítjuk el.

A mérés két eseményt használ: oldalmegtekintés (PageView) és a szerver által elfogadott indulási értesítő-feliratkozás (Lead). A Lead még nem jelenti az e-mail-cím megerősítését. A feliratkozó e-mail-címét, a családi tartalmakat, egészségügyi naplókat és szabad szöveges mezőket ez az integráció nem küldi el. A képpont nem kerül be az alkalmazásba, a támogatási cikkekbe vagy a megerősítő és leiratkozó linkekre.

A Meta-képpont a hozzájárulás után többek között a meglátogatott oldal URL-jét és kampányjelöléseit, az esemény időpontját, a hivatkozó oldal adatait, IP-címet, böngésző- és eszközadatokat, valamint süti- és hirdetési azonosítókat kezelhet. Ezek az adatok a Meta-fiókhoz is kapcsolódhatnak, ha a Meta a látogatót azonosítani tudja. A Meta a saját tájékoztatója szerint hirdetésméréshez és hirdetéseinek személyre szabásához is felhasználhatja az adatokat.

A weboldali adatgyűjtés hozzájáruláson alapul (GDPR 6. cikk (1) a)). A címzett az európai felhasználóknál a Meta Platforms Ireland Limited; az adatkezelés az EGT-n kívüli feldolgozással is járhat. A képponton keresztüli gyűjtésre és továbbításra a Meta közös adatkezelői kiegészítése vonatkozik; a Meta további adatkezelését a Meta adatvédelmi szabályzata ismerteti.

A képpont például _fbp és _fbc sütiket használhat. A sütik céljáról, élettartamáról, a Meta megőrzési szabályairól és a felhasználói lehetőségekről a Meta sütiszabályzata és adatvédelmi szabályzata ad tájékoztatást. A böngésző a sütik élettartamát rövidítheti.

A marketingengedélyt a lábléc Sütibeállítások gombjánál bármikor visszavonhatod. Ekkor leállítjuk az új Meta-események küldését, töröljük az elérhető _fbp és _fbc sütiket, és az oldal újratöltődhet. A visszavonás a már továbbított adatokat nem törli automatikusan; adatvédelmi kéréseddel az info@mylumita.com címen, illetve a Meta adatvédelmi felületén élhetsz.